全人口にとっての”コンビニエンス”って？【未来のコンビニプロジェクトフィールドワークレポート vol.1】

全人口にとっての“コンビニエンス”

「コンビニって、30-40年間スタイルが変わっていないけど、そろそろ時代に合わせて変わっていっていい頃だと思っています。これまでは、いつでも欲しいものが手に入るという”コンビニエンス(便利)”を追求してきたと思いますが、それは全人口にとってのコンビニエンスではないと思います。もう少し幅広い視野でコンビニエンスの定義を考えてみるのは面白いかと。

24時間営業に関しても、人不足が問題になっている中で無理に続けることによって負担になる方も多いでしょうし、無駄にエネルギーや資源を使ってしまう原因にもなり得ると思います。“24時間営業している”という前提があるから使う人がいるのであって、“24時間営業していない”ということが当たり前になれば、それに合わせた動きができるはずです。」

コンビニのロジスティクスシステムを活かす

「コンビニの持っているロジスティクスシステムは本当に発達していると思います。工場で作ったものを、近隣の店舗にそれぞれ必要な数販売できる。POSシステム(販売時点情報管理)も発達しているので、何がいつどこで売れたか？も把握できている。このシステムを活用して、一次産業従事者にとっての”コンビニエンス”を生み出すこともできると思います。

例えば、コンビニで納品できるようにするのも面白いですね。その店舗で売り切れない量の一次産品はトラックが荷物を運んできたタイミングで集荷してもらって需要のある他の店舗に配送してもらう。大量に一次産品を生産したり収穫したりできない方も、身の丈に合った量を出荷することが可能になるので、高齢化が進む一次産業の現場では需要があるでしょう。全国では、地方市場の競り値低迷(販路がないため)や、市場の廃業が相次ぎ、これからますます増えていくので、そういった側面の課題解決にも繋がると思います。

また、消費者にとっても地元の一次産品を新鮮な内に手に入れられるというメリットがあります。」

いつか小さな離島にもコンビニが？

「萩大島には商店があります。漁協組合が運営しているので、商店での買い物は魚の水揚げの売り上げから相殺されています。そんな大島ならではのスタイルも良いのですが、例えば先ほどのような流通が可能になれば、小さな離島にもコンビニができてそこで商品を手に入れられるだけでなく、納品場として”稼ぐ場”にもなり得るのかもしれません」

一次産業など、”コンビニエンス”を考える上であまり考えられることのない点に着目してみたり、コンビニの既存のシステムと掛け合わせたりしてみると、まだまだ”コンビニエンス”のポイントは広めて深めていけるのだと感じました。

坪内さん、ありがとうございました！